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Kundenbindung

Brevo & Pocketshop

So wird aus E-Mail-Marketing echte mobile Kundenbindung

E-Mail-Marketing ist tot? Von wegen. Es ist lebendiger denn je – besonders wenn man es richtig macht. Brevo (ehemals Sendinblue) gehört zu den besten Tools am Markt, um visuell beeindruckende Newsletter zu gestalten und Kundenbeziehungen zu pflegen.

 

Brevo (ehemals Sendinblue) gehört zu den besten Tools am Markt, um visuell beeindruckende Newsletter zu gestalten und Kundenbeziehungen zu pflegen. Doch im Jahr 2025 reicht die E-Mail allein oft nicht mehr aus. Die Aufmerksamkeitsspanne sinkt, der Posteingang quillt über.

Hier kommt Pocketshop ins Spiel. Mit unserer nativen Brevo-Integration verbinden wir die Power Ihrer Newsletter mit der Direktheit einer eigenen mobilen App. Das Ergebnis? Eine lückenlose Kommunikation, die Ihre Kunden genau dort erreicht, wo sie sind: auf ihrem Smartphone.

Warum E-Mail und App das perfekte Duo sind

Viele Unternehmen fragen sich: „Brauche ich Push-Nachrichten, wenn ich schon Newsletter verschicke?“ Die Antwort ist: Sie brauchen beides, aber intelligent verknüpft.

  • Brevo (Der Geschichtenerzähler): Perfekt für ausführliche Inhalte, den neuen Monatskatalog, emotionale Bildwelten und detaillierte Produktvorstellungen.

  • Pocketshop App (Der Impulsgeber): Perfekt für schnelle Erinnerungen („Sale endet heute“), Status-Updates und Loyalty-Checks.

Unsere Integration sorgt dafür, dass diese beiden Kanäle nicht gegeneinander, sondern miteinander arbeiten.

Das Herzstück: Automatische Synchronisation von Kundengruppen

Das größte Problem im Marketing sind isolierte Dateninseln (Datensilos). Ihre App-Nutzer wissen nichts vom Newsletter und Ihre Newsletter-Abonnenten haben die App nicht.

Die Pocketshop Brevo-Integration löst dieses Problem technisch elegant und vollautomatisch:

1. Nahtlose Listen-Synchronisation

Meldet sich ein Kunde in Ihrer App an, können diese Daten direkt an Brevo übergeben werden.

  • Kein manueller Export/Import: Sparen Sie sich die Excel-Listen.

  • Rechtssicher: Double-Opt-In Prozesse können sauber abgebildet werden.

 

Brevo

Brevo (ehemals Sendinblue) ist die führende All-in-One-Plattform für digitales Marketing und CRM in Europa. Mit Brevo erstellen Unternehmen nicht nur professionelle Newsletter, sondern steuern auch SMS-, WhatsApp- und Chat-Kampagnen sowie komplexe Marketing-Automatisierungen zentral an einem Ort – und das zu 100% DSGVO-konform.

 

2. Intelligente Segmentierung

Der wahre Zauber passiert bei den Kundengruppen. Wir synchronisieren nicht nur E-Mail-Adressen, sondern ordnen Kunden entsprechenden Listen zu.

  • Beispiel: Ein Kunde lädt die App herunter und wählt bei der Registrierung „Interesse an Herrenmode“. Diese Info fließt in Ihre Brevo-Liste „Herrenmode“.

  • Das Ergebnis: Der nächste Newsletter, den dieser Kunde erhält, ist kein Spam, sondern relevanter Content, der ihn wirklich interessiert.

Wundervolle Newsletter erstellen – und in der App nutzen

Sie nutzen Brevo, weil man damit per Drag-and-Drop wunderschöne E-Mails bauen kann. Nutzen Sie diese Stärke auch für Ihre App-Nutzer!

Anstatt App-Nutzer nur „in die App“ zu zwingen, können Sie den Traffic steuern:

  1. Newsletter via Brevo versenden: „Unsere neuen Sommer-Trends sind da!“

  2. Link in die App: Der „Jetzt kaufen“-Button im Newsletter öffnet sich (bei installierter App) direkt in der Pocketshop-App auf dem Smartphone des Kunden (Deep-Linking).

  3. Bessere Conversion: In der App ist der Kunde bereits eingeloggt, seine Zahlungsdaten sind hinterlegt (z.B. Apple Pay/Google Pay) und der Kauf ist in Sekunden abgeschlossen.

Anwendungsbeispiele aus der Praxis

Wie nutzen unsere Kunden (vom Bäcker bis zum Modehändler) diese Integration?

  • Der Willkommens-Flow: Ein Kunde registriert sich in der App, um Treuepunkte zu sammeln. Automatisch startet in Brevo eine „Willkommens-Serie“ per E-Mail, die ihm die Vorteile des Unternehmens erklärt.

  • Die VIP-Behandlung: Kunden, die in der App den „Gold-Status“ erreichen, werden in eine exklusive Brevo-Liste verschoben und erhalten Zugriff auf „Secret Sale“ Newsletter.

  • Reaktivierung: Ein Kunde hat die App lange nicht geöffnet? Brevo sendet automatisch eine freundliche E-Mail: „Wir vermissen dich – hier ist ein Gutschein für deinen nächsten App-Einkauf.“

Fazit: Automatisierung, die Umsatz bringt

Mit der Verbindung von Pocketshop und Brevo machen Sie Schluss mit manuellem Daten-Hin-und-Her. Sie nutzen die Design-Stärke von Brevo und die Kundenbindungskraft Ihrer eigenen App.

So sieht modernes CRM aus: Synchronisiert, automatisiert und hochgradig personalisiert.

Möchten Sie sehen, wie Ihre Brevo-Listen live mit einer eigenen App kommunizieren?

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