Programma fedeltà
Le carte timbro digitali e i punti bonus premiano automaticamente ogni acquisto e motivano i clienti a tornare.
61+ funzionalità in 6 categorie
Tutte le funzionalità di Pocketshop
Pocketshop riunisce 61+ funzionalità per la fidelizzazione dei clienti, shop, comunicazione, intrattenimento, analisi e tecnologia in un'unica app white-label. Ogni azienda attiva esattamente le funzionalità adatte al proprio modello.
Categoria 1 / 6
Fedeltà
Funzionalità che aiutano Pocketshop a fidelizzare i clienti abituali e a mantenerli coinvolti a lungo termine.
Notifiche push
Le notifiche push raggiungono i clienti direttamente sulla schermata di blocco – ideale per campagne e promemoria.
Referral
Un programma di referral integrato consente ai clienti soddisfatti di reclutare nuovi clienti.
Punti vendita
Tutte le filiali con indirizzo, orari e indicazioni stradali chiaramente nell'app.
Chat
La messaggistica diretta tra azienda e cliente crea un canale di comunicazione personale e veloce.
Coupon
Offerte scontate individuali possono essere create, distribuite e riscattate digitalmente nell'app.
Feed notizie
Notizie, campagne e annunci appaiono direttamente nel feed dell'app.
Carta fedeltà
Una carta fedeltà digitale sostituisce le carte plastificate e riunisce tutti i vantaggi in un unico posto.
Community
Una funzione community dedicata connette i clienti tra loro e rafforza il legame emotivo con il tuo brand.
Categoria 2 / 6
Shop
Funzionalità e-commerce che consentono a Pocketshop di gestire ordini, vendite e ricavi direttamente nell'app.
Showroom digitale
Prodotti e assortimenti vengono presentati in modo attraente in una vetrina digitale.
Ordini
I clienti aggiungono facilmente prodotti al carrello e completano gli ordini direttamente nell'app.
Scanner prodotti
Una scansione di codice a barre o NFC consente ai clienti di trovare istantaneamente il prodotto giusto.
Raccomandazioni
Raccomandazioni di prodotti personalizzate basate sul comportamento aumentano il valore del carrello.
Domande sui prodotti
I clienti indecisi possono fare domande direttamente su una pagina prodotto.
Recensioni
I feedback e le valutazioni dei clienti vengono raccolti e resi visibili.
Pagamenti
Un pagamento rapido e sicuro consente acquisti mobili senza attrito.
Lista dei desideri
Gli articoli possono essere salvati e ritrovati rapidamente in seguito.
Modelli 3D
I prodotti possono essere visualizzati in 3D o in realtà aumentata direttamente sul dispositivo del cliente.
Click & Collect
Ordina online e ritira in negozio – comodo e senza code.
Biglietteria
I biglietti per eventi possono essere acquistati, gestiti e presentati digitalmente all'ingresso.
Categoria 3 / 6
Informazioni
Funzionalità di contenuto e comunicazione che tengono regolarmente informati i clienti di Pocketshop.
Eventi
I prossimi eventi vengono annunciati chiaramente e aiutano ad aumentare la frequentazione.
Social media
I contenuti di Facebook e Instagram possono essere automaticamente integrati nell'app.
Galleria
Una galleria fotografica mostra cosa rende speciale la tua azienda.
Lavoro
Le posizioni vacanti possono essere comunicate direttamente alla tua clientela esistente.
Documenti
Fatture e documenti importanti vengono archiviati digitalmente e sono accessibili in qualsiasi momento.
Newsletter
Newsletter personalizzate informano regolarmente i clienti su novità e offerte.
Email marketing
Campagne email adattate individualmente raggiungono i clienti direttamente nella loro casella di posta.
SMS
Le informazioni importanti possono essere trasmesse via SMS, senza richiedere l'app.
RCS
I Rich Communication Services consentono messaggi interattivi con immagini, pulsanti e contenuti multimediali.
Categoria 4 / 6
Intrattenimento
Funzionalità gamificate che aumentano l'interazione e il coinvolgimento dei clienti.
Sondaggi
Sondaggi brevi aiutano a capire meglio i desideri dei clienti.
Quiz
Quiz interattivi intrattengono e premiano le risposte corrette con punti o premi.
Concorsi
Estrazioni attraenti gamificano la fidelizzazione e generano portata aggiuntiva.
Moduli
I moduli digitali raccolgono rapidamente feedback, iscrizioni o richieste.
Giochi
I mini-giochi nell'app stimolano l'interazione – guadagnare punti e tornare.
Sfide
Le sfide interattive trasformano una visita al negozio in un'esperienza.
Personalizzazione
I clienti personalizzano la loro esperienza dell'app e ricevono contenuti più rilevanti.
Condivisione social
I contenuti possono essere condivisi con un clic, moltiplicando organicamente la portata della tua azienda.
Gamification
Punti, livelli e premi motivano i clienti a interagire regolarmente con la tua app.
Categoria 5 / 6
Data Science
Funzionalità di analisi e automazione che rendono il marketing di Pocketshop basato sui dati.
Analisi
Report dettagliati sul comportamento degli utenti forniscono preziose informazioni per decisioni informate.
Marketing automation
I flussi di lavoro automatizzati reagiscono al comportamento dei clienti e risparmiano tempo al tuo team.
Segmentazione
I clienti possono essere segmentati per comportamento e caratteristiche per raggiungere il pubblico giusto al momento giusto.
Ricerca prodotti intelligente
Una ricerca tollerante agli errori trova il prodotto giusto anche con termini imprecisi.
Ricerca per immagine
Basta una foto: la ricerca per immagine riconosce automaticamente i prodotti.
Chatbot
Un chatbot automatizzato risponde alle domande frequenti in modo permanente.
Campagne
Campagne di marketing mirate possono essere pianificate, diffuse e misurate in base al comportamento dei clienti.
Customer journey
L'intero percorso del cliente viene mappato chiaramente.
Analisi RFM
L'analisi per Recency, Frequency e Monetary Value identifica i tuoi clienti più preziosi.
Categoria 6 / 6
Utilità
Funzionalità tecniche che rendono Pocketshop una soluzione app moderna, sicura e flessibile.
Integrazioni
Le integrazioni aperte connettono Pocketshop a strumenti esterni ed estendono l'app.
Modalità scura
Una modalità scura moderna garantisce comfort visivo anche in condizioni di scarsa illuminazione.
Funzionalità offline
Le funzionalità essenziali rimangono utilizzabili senza connessione internet.
Accessibilità
Un'accessibilità attenta garantisce che le persone con disabilità possano navigare facilmente nell'app.
Multilingue
Diverse lingue e valute sono supportate automaticamente.
Multi-dispositivo
Utilizzabile come web app senza installazione.
Corporate design
L'app è completamente personalizzata con i tuoi colori, logo e identità visiva.
Design moderno
Un design UI/UX contemporaneo che segue le tendenze attuali garantisce un utilizzo intuitivo e attraente.
CRM
Uno strumento di gestione dei contenuti integrato facilita la manutenzione quotidiana della tua app.
White-label
Pocketshop diventa la tua app – con il tuo nome, il tuo logo e senza branding di terze parti visibile.
Autenticazione multi-fattore
Livelli di sicurezza aggiuntivi proteggono in modo affidabile gli account dei clienti.
App mobile
App native per iOS e Android offrono un'esperienza mobile ad alte prestazioni.
Registrazione semplice
Una registrazione rapida e semplice riduce gli ostacoli per i nuovi utenti.
Spazio dipendenti
Uno spazio dedicato nell'app migliora i flussi di lavoro interni e aumenta il coinvolgimento dei dipendenti.
La fidelizzazione dei clienti paga – assicurati la tua presenza digitale adesso.
Prenota una demo gratuita e senza impegno per vedere dal vivo come Pocketshop funziona per la tua azienda.