Treueprogramm
Digitale Stempelkarten und Bonuspunkte belohnen jeden Einkauf automatisch und motivieren Kunden zu wiederholten Besuchen.
Mehr erfahren →61+ Funktionen in 6 Kategorien
Alle Funktionen von Pocketshop
Pocketshop bündelt 61+ Funktionen für Kundenbindung, Shop, Kommunikation, Unterhaltung, Datenanalyse und technische Grundlagen in einer einzigen White-Label App für Android, iOS und Web. Jedes Unternehmen aktiviert genau die Funktionen, die zum eigenen Geschäftsmodell passen.
Kategorie 1 / 6
Kundenbindung
Funktionen, mit denen Pocketshop Stammkunden gewinnt und langfristig an Ihr Unternehmen bindet.
Benachrichtigungen
Push-Benachrichtigungen erreichen Kunden direkt am Sperrbildschirm – ideal für Aktionen, News und Erinnerungen ohne Streuverlust.
Mehr erfahren →Freunde einladen
Ein integriertes Empfehlungsprogramm lässt zufriedene Kunden neue Kunden werben und senkt Ihre Akquisekosten.
Mehr erfahren →Standorte
Alle Filialen mit Adresse, Öffnungszeiten und Routenplanung übersichtlich in der App – auf einen Blick auffindbar.
Mehr erfahren →Chat
Direkte Nachrichten zwischen Unternehmen und Kunden schaffen einen persönlichen, schnellen Kommunikationskanal ohne Umwege.
Mehr erfahren →Coupons
Individuelle Rabattaktionen lassen sich erstellen, ausspielen und direkt in der App digital einlösen.
Mehr erfahren →Neuigkeiten
News, Aktionen und Ankündigungen erscheinen direkt im Newsfeed der App und halten Kunden aktiv informiert.
Mehr erfahren →Kundenkarte
Eine digitale Kundenkarte ersetzt Plastikkarten und bündelt alle Vorteile, Rabatte und Stempel an einem Ort.
Mehr erfahren →Community
Eine eigene Community-Funktion verbindet Kunden untereinander und stärkt die emotionale Bindung an Ihre Marke.
Mehr erfahren →Kategorie 2 / 6
Shop
E-Commerce-Funktionen, mit denen Pocketshop Bestellungen, Verkauf und Umsatz direkt in der App ermöglicht.
Digitaler Schauraum
Produkte und Sortiment werden in einem digitalen Schaufenster ansprechend präsentiert – jederzeit und überall sichtbar.
Mehr erfahren →Bestellungen
Kunden legen Produkte unkompliziert in den Warenkorb und schließen Bestellungen direkt in der App ab.
Mehr erfahren →Produkt Scanner
Per Barcode- oder NFC-Scan finden Kunden das gewünschte Produkt sofort, ohne lange suchen zu müssen.
Mehr erfahren →Empfehlungen
Personalisierte Produktempfehlungen basieren auf dem Nutzerverhalten und steigern nachweislich den Warenkorbwert.
Mehr erfahren →Produktfragen
Unsichere Kunden können direkt am Produkt Fragen stellen und erhalten Antworten, bevor sie kaufen.
Mehr erfahren →Bewertungen
Kundenfeedback und Bewertungen werden gesammelt und sichtbar gemacht – wertvoll für Vertrauen und Qualitätsverbesserung.
Mehr erfahren →Zahlungen
Ein schneller, sicherer Checkout ermöglicht mobile Zahlungen ohne Umwege direkt in der App.
Mehr erfahren →Wunschliste
Artikel lassen sich speichern und später schnell wiederfinden – ideal für Inspiration und spätere Käufe.
Mehr erfahren →3D Modelle
Produkte lassen sich als 3D-Modell oder per Augmented Reality direkt am eigenen Gerät betrachten.
Mehr erfahren →Click & Collect
Online bestellen und vor Ort oder an Abholboxen abholen – bequem, schnell und ohne Wartezeit an der Kassa.
Mehr erfahren →Ticketing
Veranstaltungstickets lassen sich direkt in der App kaufen, verwalten und beim Einlass digital vorzeigen.
Mehr erfahren →Kategorie 3 / 6
Information
Funktionen für Inhalte und Kommunikation, mit denen Pocketshop Kunden zuverlässig auf dem Laufenden hält.
Veranstaltungen
Bevorstehende Events und Veranstaltungen werden übersichtlich angekündigt und erhöhen die Besucherzahl.
Mehr erfahren →Social Media
Facebook- und Instagram-Inhalte lassen sich automatisch und nahtlos in die App integrieren – ohne doppelten Aufwand.
Mehr erfahren →Galerie
Eine Bildergalerie zeigt, was Ihr Unternehmen besonders macht – von Produkten bis Einblicken hinter die Kulissen.
Mehr erfahren →Jobs
Offene Stellen lassen sich direkt an den eigenen Kundenstamm kommunizieren – ein wertvoller Recruiting-Kanal.
Mehr erfahren →Dokumente
Rechnungen und wichtige Dokumente werden digital archiviert und sind für Kunden jederzeit abrufbar.
Mehr erfahren →Newsletter
Personalisierte Newsletter informieren Kunden regelmäßig über Neuigkeiten, Aktionen und Angebote.
Mehr erfahren →Email-Marketing
Individuell zugeschnittene E-Mail-Kampagnen erreichen Kunden direkt im Postfach – automatisiert und persönlich.
Mehr erfahren →SMS
Wichtige Informationen lassen sich zuverlässig und ohne App-Zwang direkt per SMS zustellen.
Mehr erfahren →RCS
Rich Communication Services ermöglichen interaktive Nachrichten mit Bildern, Buttons und multimedialen Inhalten.
Mehr erfahren →Kategorie 4 / 6
Unterhaltung
Spielerische Funktionen, mit denen Pocketshop Interaktion und Engagement Ihrer Kunden erhöht.
Umfragen
Kurze Umfragen helfen, Kundenwünsche besser zu verstehen und einfach direkt in der App abstimmen zu lassen.
Mehr erfahren →Quiz
Interaktive Quizze sorgen für Unterhaltung und belohnen richtige Antworten mit Punkten oder Prämien.
Mehr erfahren →Gewinnspiele
Attraktive Gewinnspiele erhöhen spielerisch die Kundenbindung und sorgen für zusätzliche Reichweite.
Mehr erfahren →Formulare
Digitale Formulare sammeln Feedback, Anmeldungen oder Anfragen schnell und unkompliziert.
Mehr erfahren →Spiele
Kleine Spiele in der App sorgen für mehr Interaktion – Punkte sammeln, gewinnen und wiederkommen.
Mehr erfahren →Challenges
Interaktive Challenges wie eine digitale Schnitzeljagd machen den Besuch vor Ort zu einem Erlebnis.
Mehr erfahren →Personalisierung
Kunden gestalten ihre App-Erfahrung individuell und erhalten dadurch relevantere Inhalte.
Mehr erfahren →Social Sharing
Inhalte lassen sich mit einem Klick teilen und vervielfachen so organisch die Reichweite Ihres Unternehmens.
Mehr erfahren →Gamification
Punkte, Levels und Belohnungen motivieren Kunden, regelmäßig mit Ihrer App zu interagieren.
Mehr erfahren →Kategorie 5 / 6
Data Science
Analyse- und Automatisierungsfunktionen, mit denen Pocketshop Marketing datenbasiert und effizient macht.
Analytics
Detaillierte Auswertungen zum Nutzerverhalten liefern wertvolle Einblicke für fundierte Entscheidungen.
Mehr erfahren →Marketing Automatisierung
Automatisierte Abläufe reagieren auf Kundenverhalten und sparen Ihrem Team wertvolle Zeit im Marketing-Alltag.
Mehr erfahren →Segmentierung
Kunden lassen sich nach Verhalten und Merkmalen segmentieren, um die richtige Zielgruppe zur richtigen Zeit zu erreichen.
Mehr erfahren →Intelligente Produktsuche
Eine fehlertolerante Suche findet das richtige Produkt auch bei Tippfehlern oder ungenauen Begriffen.
Mehr erfahren →Bildsuche
Ein Foto reicht: Die Bildsuche erkennt Produkte automatisch und zeigt passende Treffer im Shop.
Mehr erfahren →Chatbot
Ein automatisierter Chatbot beantwortet häufige Fragen rund um die Uhr und entlastet Ihr Team.
Mehr erfahren →Kampagnen
Gezielte Marketingkampagnen lassen sich auf Basis von Kundenverhalten planen, ausspielen und auswerten.
Mehr erfahren →Customer Journey
Die gesamte Kundenreise von der ersten Interaktion bis zur langfristigen Bindung wird nachvollziehbar abgebildet.
Mehr erfahren →RFM Analyse
Die Analyse nach Recency, Frequency und Monetary Value zeigt Ihre wertvollsten Kunden und steigert den ROI der Kundenbindung.
Mehr erfahren →Kategorie 6 / 6
Nützliches
Technische Funktionen und Grundlagen, die Pocketshop zu einer modernen, sicheren und flexiblen App-Lösung machen.
Erweiterungen
Offene Integrationen verbinden Pocketshop mit externen Tools und erweitern die App über ihre Grenzen hinaus.
Mehr erfahren →Dark Mode
Ein moderner Dark Mode sorgt für eine angenehme Nutzererfahrung, auch bei wenig Umgebungslicht.
Mehr erfahren →Offline Funktionalität
Zentrale Funktionen bleiben auch ohne Internetverbindung nutzbar – zuverlässig in jeder Situation.
Mehr erfahren →Barrierefreiheit
Durchdachte Barrierefreiheit sorgt dafür, dass sich auch Menschen mit Beeinträchtigungen einfach zurechtfinden.
Mehr erfahren →Mehrsprachigkeit
Unterschiedliche Sprachen und Währungen werden automatisch unterstützt – für internationale Kunden ohne Mehraufwand.
Mehr erfahren →Multi-Device
Als Web-App nutzbar, ganz ohne Installation – ideal für Kunden, die keine zusätzliche App laden möchten.
Mehr erfahren →Corporate Identity
Die App erstrahlt vollständig in Ihrem eigenen Branding – Farben, Logo und Wiedererkennungswert inklusive.
Mehr erfahren →Modernes Design
Ein zeitgemäßes UI/UX-Design nach aktuellen Trends sorgt für eine intuitive, ansprechende Bedienung.
Mehr erfahren →CRM
Ein integriertes Werkzeug zur Verwaltung aller Inhalte erleichtert die tägliche Pflege Ihrer App.
Mehr erfahren →Whitelabel
Pocketshop wird zu Ihrer eigenen App – mit Ihrem Namen, Ihrem Logo und ohne sichtbaren Drittanbieter.
Mehr erfahren →Multi-Faktor-Authentifizierung
Zusätzliche Sicherheitsebenen schützen Kundenkonten zuverlässig vor unbefugtem Zugriff.
Mehr erfahren →Mobile App
Native, intuitive Apps für iOS und Android bieten Kunden eine performante mobile Nutzererfahrung.
Mehr erfahren →Unkomplizierte Registrierung
Eine schnelle, einfache Anmeldung ohne komplizierte Hürden senkt die Einstiegshürde für neue Nutzer.
Mehr erfahren →Mitarbeiter-Bereich
Ein eigener Intra-App-Bereich verbessert interne Abläufe und stärkt die Bindung der eigenen Mitarbeiter.
Mehr erfahren →Kundenloyalität lohnt sich – jetzt digitalen Marktplatz sichern.
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