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Newsletter: Personalisiert & direkt aus Pocketshop
Das Newsletter-Modul von Pocketshop ermöglicht es dir, personalisierte E-Mail-Newsletter direkt aus deinem App-CRM heraus zu versenden. Kunden segmentieren, Inhalte personalisieren und Kampagnen automatisieren – alles in einem Tool.
Was diese Funktion für dich leistet
Personalisierung steigert Öffnungsrate
Personalisierte Betreffzeilen und Inhalte erhöhen die Öffnungsrate um bis zu 26 % gegenüber generischen Massen-Mails.
Keine separate E-Mail-Lösung nötig
Newsletter-Tool und Kundendaten liegen in Pocketshop – kein Export zu Mailchimp oder Brevo nötig.
Automatisierte Trigger-Mails
Willkommensmails, Geburtstagsmails und Reaktivierungsmails werden automatisch versendet – ohne manuellen Aufwand.
So entsteht ein Newsletter im Pocketshop CRM
Vom Entwurf bis zum Versandbericht bleibt der gesamte Prozess in einem Tool – ohne Wechsel zwischen CRM und externem Mailing-Dienst.
Segmentierung vor dem Versand
Bevor du eine Ausgabe verschickst, legst du fest, welche Kundengruppe sie erhält – etwa nur Neukunden der letzten 30 Tage oder Kunden einer bestimmten Filiale.
Baukasten statt HTML-Kenntnisse
Inhalte, Bilder und Buttons werden per Drag-and-drop zusammengestellt – dein Team benötigt keine Programmierkenntnisse, um einen professionell wirkenden Newsletter zu gestalten.
Versandzeitpunkt und Wiederholung planen
Du legst fest, ob ein Newsletter sofort, zu einem bestimmten Zeitpunkt oder wiederkehrend an neue Kunden nach Anmeldung versendet wird – die Zustellung läuft danach automatisch.
Newsletter in deiner Branche
Bäckerei & Lebensmittelhandel
Ein Feinkostgeschäft verschickt einen wöchentlichen Newsletter mit den Wochenangeboten – Stammkunden planen ihren Einkauf danach gezielt.
Einzelhandel
Ein Modegeschäft kündigt den Sale-Start per Newsletter an, segmentiert nach bisherigem Kaufverhalten, um passende Kategorien zu bewerben.
Vereine & Gemeinden
Ein Verein informiert Mitglieder per Newsletter über Termine und Vereinsneuigkeiten – zentral gepflegt statt über verstreute E-Mail-Verteiler.
Tourismus
Ein Freizeitbetrieb bewirbt saisonale Angebote wie Wintertarife per Newsletter an Kunden, die im Vorjahr gebucht haben.
Häufige Fragen zu Newsletter
- Ist der Newsletter DSGVO-konform?
- Ja. Pocketshop verwaltet Opt-ins, Abmeldungen und Einwilligungsnachweise DSGVO-konform – vollständig dokumentiert.
- Kann ich A/B-Tests durchführen?
- Ja. Pocketshop unterstützt A/B-Tests für Betreffzeilen und Inhalte, um die optimale Version zu ermitteln.
- Wie viele Empfänger kann ich gleichzeitig anschreiben?
- Pocketshop skaliert mit deiner Kundenbasis – von hundert bis hunderttausend Empfänger ohne Performance-Einbußen.
- Kann ich Newsletter an bestimmte Kundensegmente statt an alle senden?
- Ja. Du filterst Empfänger nach Kaufhistorie, Treuestatus, Region oder anderen CRM-Kriterien und sprichst so gezielt Teilgruppen an, statt jede Ausgabe an den gesamten Verteiler zu schicken.
- Wie erkenne ich, ob ein Newsletter erfolgreich war?
- Das CRM zeigt Öffnungsrate, Klickrate und Abmeldungen pro Aussendung an – so siehst du auf einen Blick, welche Themen und Betreffzeilen bei deinen Kunden am besten ankommen.
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