Information
Dokumente: Digitales Dokumentenarchiv für Ihre Kunden
Die Pocketshop Dokumentenfunktion ermöglicht es Ihnen, Rechnungen, Garantiekarten, Speisekarten, Anleitungen und andere Dokumente digital an Ihre Kunden zu übergeben. Alles ist in der App gespeichert und jederzeit abrufbar – kein Papierkram mehr.
Was diese Funktion für Sie leistet
Papierloses Rechnungswesen
Digitale Rechnungen sind sofort nach dem Kauf verfügbar, können nicht verloren gehen und sparen Druckkosten.
Alles an einem Ort
Kunden finden Garantie, Rechnung und Bedienungsanleitung in einem einzigen App-Bereich – kein Suchen in E-Mail-Archiven.
DSGVO-konforme Übermittlung
Dokumente werden verschlüsselt übertragen und sind ausschließlich dem berechtigten Nutzer zugänglich.
Häufige Fragen zu Dokumente
- Welche Dateiformate werden unterstützt?
- PDF, Word, Excel und Bildformate (JPG, PNG) – Pocketshop zeigt alle gängigen Dokumenttypen im App-Viewer.
- Können Kunden Dokumente herunterladen?
- Ja. Kunden können Dokumente für den Offline-Zugriff auf ihr Gerät herunterladen.
- Wie lange werden Dokumente gespeichert?
- Solange das Kundenkonto aktiv ist oder bis Sie das Dokument manuell entfernen – Sie haben volle Kontrolle.
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