Nützliches
CRM: Zentrale Verwaltung Ihrer gesamten App
Das Pocketshop CRM ist die Schaltzentrale Ihrer Marken-App. Von hier aus verwalten Sie Inhalte, Kampagnen, Kundendaten, Treueprogramme und Analytics – in einer intuitiven Oberfläche, die kein IT-Fachwissen erfordert.
Was diese Funktion für Sie leistet
Alles in einer Oberfläche
Inhalte, Kampagnen, Kundenlisten, Bestellungen und Reports – alles ohne Wechsel zwischen verschiedenen Tools.
Rollen- und Rechteverwaltung
Vergeben Sie Zugriffe differenziert – Marketing-Mitarbeiter sehen Kampagnen, aber keine Finanzdaten.
Kein IT-Team nötig
Das Pocketshop CRM ist so gestaltet, dass jeder es nach kurzer Einführung selbständig bedienen kann.
Häufige Fragen zu CRM
- Brauche ich eine Schulung für das Pocketshop CRM?
- Eine kurze Onboarding-Session reicht für die meisten Nutzer. Zusätzlich gibt es Videotutorials und eine Help-Center-Dokumentation.
- Kann ich das CRM von unterwegs nutzen?
- Ja. Das Pocketshop CRM ist mobiloptimiert und im Browser auf jedem Gerät nutzbar.
- Gibt es eine Verlaufshistorie für Änderungen?
- Ja. Alle inhaltlichen Änderungen werden mit Zeitstempel und Benutzer protokolliert – für Nachvollziehbarkeit und Rollback.
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