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KI & Automatisierung

Fonio + Pocketshop

KI-Telefonie für automatisierte Kundenanrufe und Terminvereinbarungen

Über diese Integration

Fonio ist eine KI-gestützte Telefonielösung, die Kundenanrufe vollautomatisch entgegennimmt, Informationen weitergibt und Termine vereinbart – ohne Warteschleife, rund um die Uhr. In Kombination mit Pocketshop lassen sich Telefonkontakte direkt in Treueprogramm-Aktionen und App-Interaktionen umwandeln.

Wie es funktioniert

Fonio übernimmt eingehende Kundenanrufe und führt natürliche KI-Gespräche auf Deutsch. Terminbuchungen und Kundenanfragen werden automatisch an Pocketshop übertragen – für Push-Bestätigungen und Treuepunkte nach dem Termin.

Ideal für

  • Praxen und Kliniken
  • Gastronomie mit Tischreservierungen
  • Dienstleister
  • Handwerksbetriebe

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