Apotheken & Gesundheitseinzelhandel

Mehr Stammkunden für Ihre Apotheke – mit Treueprogramm, Vorbestellservice und App.

Apotheken genießen hohes Vertrauen – aber Bequemlichkeit entscheidet, wohin Kunden gehen. Online-Apotheken liefern rund um die Uhr. Lokale Apotheken haben den entscheidenden Vorteil: persönliche Beratung und sofortige Verfügbarkeit. Eine eigene App macht diesen Vorteil digital erlebbar – mit Medikamenten-Vorbestellung, Treuepunkten und direkter Push-Kommunikation.

Herausforderungen, die viele Apotheken kennen

Ohne digitale Kundenbindung lassen diese Herausforderungen Umsatz liegen.

Kunden stehen unnötig Schlange

Wer nur kommt, um ein vorbereitetes Medikament abzuholen, wartet oft genauso lang wie alle anderen. Ohne Vorbestelloption verlieren Apotheken Kunden an Online-Anbieter, die 24/7 bestellen und liefern lassen.

Keine Bindung zwischen den Besuchen

Nach der Beratung oder Abholung gibt es keinen digitalen Kontaktpunkt mehr. Stammkunden kommen, weil sie müssen – aber nicht, weil sie sich gebunden fühlen.

Online-Apotheken wachsen auf Kosten des Fachhandels

Plattformen wie Shop-Apotheke oder DocMorris punkten mit Bequemlichkeit und Preistransparenz. Lokale Apotheken müssen mit persönlicher Nähe und besserem Service kontern – und das digital sichtbar machen.

Push-Kommunikation fehlt komplett

Für Saisonangebote, Gesundheitstipps oder Aktionen gibt es keinen direkten Kanal. E-Mail-Newsletter haben sinkende Öffnungsraten – Push-Nachrichten einer App landen direkt am Homescreen.

Die Lösung

Ihre Apotheke als App – Vorbestellservice, Treueprogramm und Push-Nachrichten

Pocketshop liefert eine vollständig gebrandete Apotheken-App mit integriertem Medikamenten-Vorbestellservice, digitalem Treueprogramm und gezielten Push-Nachrichten. Kunden bestellen bequem vor, sammeln Treuepunkte und werden benachrichtigt, wenn ihre Bestellung abholbereit ist – alles in einer App mit Ihrem Logo.

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Referenz

Stadtapotheke Liezen

Die Stadtapotheke Liezen verbindet persönliche Apothekenberatung mit digitaler Bequemlichkeit: Kunden bestellen Medikamente bequem über die App vor und werden per Push-Nachricht benachrichtigt, wenn ihre Bestellung abholbereit ist. Das digitale Treueprogramm macht aus Gelegenheitskunden echte Stammkunden.

Unsere Kunden schätzen die Möglichkeit, Medikamente vorab zu bestellen und direkt abzuholen – ohne Wartezeit und mit Punkten auf jeden Einkauf.

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In einer kostenlosen Demo zeigen wir Ihnen, wie Ihre Apotheken-App aussehen würde – inklusive Vorbestellservice und Treueprogramm.

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