Friseure, Werkstätten & Studios

Volle Termine. Treue Stammkunden. Kein Aufwand.

Im Dienstleistungsbereich entscheidet Vertrauen. Wer beim Kunden präsent bleibt – auch zwischen den Terminen – kommt zuerst in den Kopf, wenn der nächste Besuch fällig ist. Pocketshop hält diese Verbindung digital aufrecht.

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Probleme, die viele Dienstleister kennen

Ohne digitale Kundenbindung lassen diese Herausforderungen Umsatz liegen.

Kurzfristige Absagen füllen sich nicht von allein

Ein stornierter Termin ist bares Geld. Ohne direkten Kanal zu Kunden, die spontan kommen könnten, bleibt der Slot leer.

Stammkunden kommen sporadisch

Der Haarschnitt, die Inspektion, die Massage – alle paar Wochen oder Monate fällig, aber kein System erinnert aktiv daran.

Neue Angebote bleiben unbemerkt

Neues Angebot, neues Gerät, neue Öffnungszeiten – die meisten Kunden erfahren es nur zufällig beim nächsten Besuch.

Kundenbindung rein über persönlichen Kontakt

Solange ein guter Mitarbeiter da ist, kommen die Kunden. Sobald er geht, gehen oft auch die Kunden – weil keine digitale Beziehung zum Betrieb besteht.

Die Lösung

Ihr Betrieb, immer präsent auf dem Handy Ihrer Kunden

Pocketshop gibt Ihnen einen direkten Kanal: Push-Nachrichten für freie Slots oder neue Services, ein Treueprogramm für regelmäßige Besuche und Coupons zur Kundenreaktivierung – in einer App mit Ihrem Logo.

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